Questions fréquentes

Oui. Décrire un projet, chercher une entreprise, échanger avec elle et recevoir ses devis ne coûte rien. BTP Link ne prélève aucune commission et ne facture aucun frais de mise en relation aux particuliers.

Vous décrivez votre projet de travaux, ou vous cherchez directement une entreprise dans l'annuaire. Vous échangez ensuite avec les entreprises, vous comparez leurs devis et vous choisissez celle qui vous convient. Vous parlez directement à l'entreprise, sans intermédiaire.

BTP Link ne prend aucun pourcentage sur le montant de vos travaux ni sur les devis. La plateforme est financée par les entreprises, qui peuvent acheter des demandes qualifiées (chacune vendue à 5 entreprises au maximum) et choisir des outils de gestion en option. Jamais par les particuliers.

L'entreprise a renseigné un numéro SIRET, retrouvé dans le répertoire officiel des entreprises : elle est enregistrée et active. Ce badge ne garantit pas la qualité des travaux. Demandez toujours l'attestation d'assurance décennale, qui doit figurer sur les devis et les factures.

Non. Les devis envoyés par BTP Link portent la mention « Devis gratuit ».

Cela dépend de l'entreprise. Celles qui ont l'offre Pro proposent la signature électronique en ligne, avec un code reçu par e-mail. Sinon, vous téléchargez le devis en PDF, vous le signez à la main et vous le renvoyez. Une signature en ligne ouvre un droit de rétractation de 14 jours, indiqué sur le devis.

Oui, à tout moment depuis votre espace, dans les limites des obligations légales de conservation (les factures, par exemple). Le détail des données collectées, de leur usage et de vos droits est dans la politique de confidentialité.

Non. L'inscription, la page publique dans l'annuaire, les devis et la facturation électronique sont gratuits dans la limite de l'offre gratuite, sans abonnement obligatoire. Vous n'achetez que les demandes qui vous intéressent.

Non, jamais : ni sur vos devis, ni sur vos chantiers. Vous gardez la relation avec votre client de bout en bout.

Chaque demande qualifiée est vendue à 5 entreprises au maximum, et vous voyez combien l'ont déjà achetée avant de décider. Vous ne payez que pour les demandes qui vous correspondent.

Ils intègrent les mentions courantes : identité de l'entreprise, assurance décennale, « TVA non applicable » en franchise, attestation pour les taux réduits, mention « Devis gratuit » et numérotation chronologique. Vérifiez toujours qu'elles correspondent à votre situation.

Renseignez votre numéro SIRET dans votre espace : il est retrouvé dans le répertoire officiel des entreprises et le badge s'affiche sur votre page publique.

Oui avec l'offre Pro : le client signe en ligne avec un code reçu par e-mail. Avec l'offre gratuite, vous envoyez le PDF, le client le signe à la main et vous le renvoie, puis vous enregistrez la signature.